Wieder und wieder und wieder und wieder.

Meine fresse, das kann doch alles nicht so schwer sein.
Das war ja in Bezug auf die Gastherme der letzte Stand der Dinge.
Der gute Klempner wollte dann "morgen" also gestern mit Ersatzteilen zurückkommen.
So berichte ich nun erstmal von gestern dem 27.09.11:

Gestern habe ich meinen Papa ins Krankenhaus gebracht aber das sei an dieser Stelle nur insofern wichtig, als ich dem Typen sagte, ich sei erst nach 12 wieder erreichbar.
So um ca 12.30 rief ich beim Unternehmen an (obwohl die sich eigentlich melden wollten), dass ich wieder zugegen bin.
Er stehe gerade im Gespräch mit der Firma Vaillant, da die Therme so alt ist, bekommte man da so schlecht Ersatzteile für. Er meldet sich bei mir, das könne aber dauern.
Ok, ist ja kein Ding. Ich bin die Ruhe und Geduld in Person.
(jedenfalls war ich das mal)
Es wurde 15 Uhr, ich machte mir Essen und anschließend ne kleine Nuckelstunde, ch wachte auf(aber nicht vom Telefon) um 17.45 rief ich dann mal bei dem Herrn auf dem Handy an, erreichte aber keinen.
Es wurde 18 Uhr: Versuch-nix. Um 18.15 außerte ich dann meine vage Vermutung bei ihm auf der Mailbox, dass wohl heute niemand mehr bei mir erscheint.
Um 18.20 rief Typi dann zurück und gab mir folgende Informatio:

"Ja Frau Saville, ich habe mit Vailland gesprochen, da die Ersatzteile sehr schwierig zu bekommen sind. Der Kundenservice von denen sollte sich eigentlich mit ihnen in Verbindung gesetzt haben. Die werden alles weitere dann in die Wege leiten.
Aber ich rufe dann gleich morgen nochmal an".


Aaaaach,das is ja mal n Ding. wälzen wir das Problem mal auf wen anders um.

Nun denn...mittlerweile ist es schon fast morgen Nachmittag und - oh Wunder- es meldete sich noch niemand bei mir. habe zum Wiederholten male beim Klempner angerufen, um die Nr vom Kundenservice zu erfragen, aber bis jetzt one Erfolg.
Aber vorhin hatte ich einen Mitarbeiter am Apparat, der mir die Nr zwar auch nicht geben konnte, mir aber die Worte:"Ja, die melden sich dann heute oder morgen bei ihnen". ins Ohr säuselte.



Mir geht wirklich bald der #hut hoch!